El Alcalde de San Pedro Garza García, Mauricio Farah Giacomán, presentó el programa “Hospitalidad de nivel mundial”, una iniciativa dirigida al sector restaurantero para fortalecer la calidad del servicio y mejorar la atención a visitantes internacionales.
El programa forma parte de la estrategia “San Pedro, ciudad de nivel mundial”, con la que el Gobierno municipal busca consolidar a la ciudad como un referente de calidad de vida, servicios y oferta gastronómica.
“Esperamos a muchísima gente que venga de todos lados del país y del mundo, y que se hospede y se quede aquí en San Pedro y obviamente que vaya a los distintos restaurantes (…) poder dar este servicio abrirlo a todos los restauranteros que puedan inscribir a su personal, a sus meseros, capitanes”, expresó Farah Giacomán.
Durante el evento participaron el Secretario Ejecutivo del Alcalde, Juan Pablo Castuera, y la Directora de Turismo y Desarrollo Productivo, Ángela Marroquín, quienes detallaron los alcances del programa ante representantes de restaurantes.
La iniciativa consiste en una capacitación en inglés enfocada en atención al cliente, orientada a personal de restaurantes para facilitar la comunicación con visitantes internacionales, especialmente ante el incremento de demanda turística por el Mundial de Futbol 2026.
“San Pedro va a recibir muchos turistas durante el Mundial, pero recibe turistas todos los días y va a seguir recibiendo turistas todos los días. Entonces qué mejor que poder nosotros apoyar a nuestros restauranteros de aquí en el municipio de San Pedro con este programa”, señaló Castuera.
La capacitación está dirigida al personal de restaurantes ubicados en el municipio y se impartirá 100% en línea, con una duración de 70 horas distribuidas en 10 semanas, a partir del 23 de marzo. El objetivo es sumar al menos 150 restaurantes; al ser un formato digital, no existe límite de participantes.
Como parte del esquema, los establecimientos que acrediten que al menos 60% de su personal inscrito concluyó la capacitación, obtendrán el sello de establecimiento certificado en atención en inglés.
