El Gobierno de Guadalajara informó que fortalece el uso de la mediación cívica como vía para resolver conflictos vecinales, familiares y civiles, mediante asesoría y conciliación gratuita a través de la Dirección de Justicia Cívica.
El director de Justicia Cívica, Alain Preciado, señaló que las principales causas de conflicto entre vecinos son el ruido excesivo, la acumulación de basura, las heces de mascotas en la vía pública y el bloqueo de cocheras.
“Los principales conflictos vecinales que hay en nuestra Ciudad tienen que ver con el tema de causar ruido, escándalo, ruido excesivo, sobre todo en la noche, evidentemente que no deja dormir a sus vecinos. También el tema de tirar basura es otro conflicto, tenemos el tema de las mascotas, no recoger las heces fecales de sus mascotitas, y el tema de tapar cocheras”, detalló.
De acuerdo con el municipio, durante la actual administración más de 2 mil 400 personas han solicitado apoyo ante instancias cívicas. Del total de casos, 40 por ciento concluyó en una mediación formalizada y el resto recibió mil 467 asesorías jurídicas directas.
Preciado señaló que la mediación permite atender desacuerdos cotidianos antes de que escalen a conflictos mayores.
“Se logra por medio de esta gran herramienta como es la mediación, la conciliación, que logramos desactivar ese tipo de conflictos que se pueden dar y que pueden escalar en algo mucho peor”, enfatizó.
Además de la atención en oficinas, más de 500 personas han sido atendidas directamente en colonias mediante módulos instalados durante las jornadas de los Martes Comunitarios.
En cuanto a faltas administrativas canalizadas a juzgados cívicos por gravedad o reiteración, el municipio reportó más de 4 mil personas puestas a disposición por ingerir bebidas alcohólicas en la vía pública, tirar basura en lugares prohibidos y alterar el orden.
La sede central de la Dirección de Justicia Cívica se ubica en Calzada Independencia Norte 840, colonia La Perla. También se puede acudir a cualquiera de los ocho centros de mediación municipal distribuidos en unidades administrativas de Guadalajara.
Para reportes relacionados con personas que tiran basura de forma recurrente, el municipio habilitó el número 331-201-6000, extensiones 6253 y 6237. Al presentar la queja se deben aportar elementos de prueba, como fotografías o videos, así como la dirección exacta.
